支付安全

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微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。
技术保障:微信支付后台有腾讯的大数据支撑,海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护,最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒,从技术上保障交易的每个环节的安全。
客户服务:7*24小时客户服务,加上微信客服,及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道,以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。
业态联盟:基于智能手机的微信支付,将受到多个手机安全应用厂商的保护,如腾讯手机管家等,将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。
安全机制:微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受,形成了整套安全机制和手段。这些机制和手段包括:硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

支付密码设置流程

打开微信 ,点击屏幕右下角【我】—打开【钱包】—选择【银行卡】—点击【添加银行卡】根据提示填写银行卡相关信息,输入【手机验证码】,设置【微信支付密码】并再次输入密码确认,即可开通微信支付密码功能。

手势密码设置流程

打开微信,击右下角【我】—打开【钱包】—点击右上角的【…】—选择【支付管理】—点击【手势支付】根据提示,输入【微信支付密码】,即可开启,开启后进入“钱包”功能需要使用手势密码,帮助保护“钱包”不被其他人使用。

指纹支付开启流程

打开微信,击右下角【我】—打开【钱包】—点击右上角的【…】—选择【支付管理】—点击【指纹支付】右侧开关,输入【微信支付密码】,即可开启微信指纹支付功能。

微信声音锁

开启流程
打开微信,击右下角【我】—打开【设置】—进入【账号与安全】—点击【声音锁】根据提示,按着屏幕上的按钮读出八位数字,系统识别两次之后即可开通声音锁功能。
赔付支持:如果出现账户被盗被骗等情况,经核实确为微信支付的责任后,微信支付将在第一时间进行赔付;对于其他原因造成的被盗被骗,微信支付将配合警方,积极提供相关的证明和必要的技术支持,帮用户追讨损失。
2014年9月26日,腾讯公司发布的腾讯手机管家5.1版本建立了以微信为核心的丰富移动支付安全入口,同时还为微信支付打造了“手机管家软件锁”,打通了微信支付的整个服务链条,实现微信支付的全程保护.。   腾讯公司此次为了区别于市场上的“手机泛安全管理”的概念,更加突出移动支付安全的概念,在品牌形象上给用户更专业的感受,还在安全入口上独创了“微信支付加密”功能,其风险预警系统可直接调用微信支付的内部数据,加大力度为微信支付的安全保驾护航。