什么是腾券
1.什么是腾券
2.产品优势
3.使用场景
4.常见问题
什么是腾券
腾券是腾讯云支付旗下的一款优惠券精准推荐产品，通过精准分析顾客需求，将合适的券推荐给合适的顾客，帮助商户达到精准营销的目的。
1.领取的优惠券怎么使用？
优惠券领取后，下次使用微信支付（无论主扫还是被扫）即可自动抵扣，无需额外操作。
2.我是用户，怎么领券？
可以使用扫码支付在支付完成页领取推荐的券，也可以使用腾券公众号或小程序主动领券，也可以在商户收银台扫二维码牌领券。
3.我是用户，我领的券在哪里能看到？
“腾券公众号--我的”中即可查询已领到的代金券。也可直接打开腾券小程序查询，建议将小程序发送到桌面方便随时领券。
产品优势
*海量曝光—公众号，小程序，支付回调，扫码领券，无处不在。
*精准推荐---圈定商圈，千人千券，核销率远高于传统电子券。
*自动核销—微信支付，无论何种方式均可自动核销，无需人工操作。
腾券通过用户获取、用户活跃、消费抵扣、用户留存和用户传播这几个过程赋能商户，帮助商户完成智能推荐和精准营销，最终拉升营业额。
用户获取，在腾券发行的代金券，可以被方圆10km内的用户看到，包括支付回调页、小程序、公众号、线下码牌、朋友圈广告等多种曝光场景。如果一个商圈内使用的门店多，发行的券多，门店之间交叉曝光推荐的效果就越好。
用户活跃，腾券的大数据分析引擎，能够根据用户偏好、行为习惯、消费历史等数据，将合适的券推荐给合适的用户，提高用户领券比例。市场数据显示，而腾券的智能推荐系统核销率远远高于传统代金券。
消费抵扣， 领券后使用微信支付即可自动抵扣，无需用户额外操作，最大化降低用券门槛，提升用户用券意愿。
用户留存，多渠道触达用户，反哺用户获取的同时，也提升了用户黏性，多渠道曝光，联合腾券公众号的核销提醒，共同培养用户的消费习惯，促进从“新客户”到“老客户”的转变。
1. 门店曝光：码牌放置到收银台或贴到桌面，由收银员引导用户扫码领券。也可自行设计海报贴于门店外，让路过的客流扫码领券。
2. 互联网曝光：商家名片二维码，可以在商家公众号，微信朋友圈中分享。用户扫码后跳转商家页领券。
3. 商圈广告曝光：可以自行设计商家领券页二维码海报，贴于美食街，公共广告牌等场所，用户扫码后跳转商家主页领券。
4. 支付回调页曝光：用户使用一码付扫一扫支付后，直接曝光推荐附近的券
用户传播，微信小程序无需安装、即点即用的特性，使得代金券能够极其方便地在社交网络中分享转发，提升用户获取能力，形成裂变传播。
使用场景
1.支付回调页领券（仅限一码付）：
2.小程序、公众号领取附近的券：
3.小程序分享领券：
4.线下扫码领券：
5.H5领取和朋友圈分享领券：
6.朋友圈广告领券：
点击朋友圈广告，进入腾券小程序领券。
7.小程序查看已经领到的券
常见问题
1.我们没有接微信云支付，能使用腾券吗？
答：不能。 请先接入微信云支付。
https://cloud.tencent.com/solution/qcloudpay
2.使用了代金券的账单在微信支付或者云支付提供的对账单中有体现吗？会影响云支付公众号里的交易汇总吗？
答：有体现。微信支付对账单中是”代金券或立减优惠金额”一列。使用代金券的账单不影响云支付的交易汇总。交易汇总里面会体现总金额，实收金额，代金券优惠金额。
*只有免充值券才有优惠金额，充值券均为实收。
3.我应该配置怎样的代金券才能有好的效果？
答：统计数据表明，面值小一点，门槛低一点的券更收欢迎。例如：
*便利店，奶茶店，小食店：满10减1元。
*酒店，火锅，中档餐饮：满100减10元
*西餐，高档餐饮，酒吧：满100减20元
*裂变玩法下，主券应当配置小额券，以确保吸引力。奖励券应当配置大额券，拉升顾客笔单价。例如主券满10减1元，奖励券满100减20元。
*用户需要培养，统计数据表明，用户消费5次后流失率会大幅下降。故代金券的用户可领个数建议设置到2-5范围内。
4.由腾券负责分发的代金券，我还可以通过别的渠道自行分发吗？比如满额送或者微信扫码领券。
答：不行。由腾券分发的代金券不能再使用微信扫码和满额送分发，否则会造成数据不一致，导致代金券无法发出。
*腾券提供商家专用的永久二维码，您可以在自己的公众号或朋友圈分享这个二维码，用户扫码后跳转到商家详情页面领券。
5.我只希望在指定的A，B两个门店来用券，其它门店不能使用，可以实现吗？
答：不支持。目前微信支付的券只能区分到商户，无法区分门店。所以只要是本商户的门店就可以用。这个诉求可以在发券时控制，即只有A，B两个门店的用户可以看到券。其它门店附近的用户看不到。
6.我自己有会员卡，如果用户通过微信支付做会员卡充值，是否也会将券核销掉？
答：会的。目前微信支付无法区分充值场景和消费场景，商家在活动期间应避免用户使用微信支付进行会员卡充值。
7.我超市的烟酒利润率低，不希望用户使用代金券买烟酒，可以做到吗？
答：不可以。目前微信支付代金券仅支持全场券和单品券。不支持商品排除。我们建议您活动期间通过拆单的方式解决，即烟酒单独买单，不通过微信支付。
8.怎么确保商户的券能快速有效的发到高质量的用户手中？
答：
门店传播：我们提供码牌（也可自行设计），放置到收银台或贴到桌面，由收银员引导用户扫码领券。也可自行设计海报贴于门店外，让路过的客流扫码领券。
互联网传播：我们提供商家详情页二维码，可以在商家公众号，微信朋友圈中分享。用户扫码后跳转商家详情页领券（仅支持同城领取）。
商圈广告传播：可以自行设计商家详情页二维码海报，贴于美食街，公共广告牌等场所，用户扫码后跳转商家详情页领券。（仅支持同城领取）
支付回调页传播：用户使用一码付扫一扫支付后，回调页将向用户推荐附近的券，当前门店的券将被第一个推荐。
9.券无法核销可能是什么原因呢？
答：
1.确保达到消费金额门槛，确保支付商户ID正确。
2.确保用户的微信客户端版本在6.0以上。（设置-关于微信 中查看）
3.登录云支付服务商后台：对于免充值券，支付通道不要选择微信买单，必须选择直连。
4.登录微信支付服务商后台： 是否是激活状态，是否限制了支付方式，是否限制了可用时间，可用商户列表是否配置正确（必须确保当前支付的商户号在可用商户列表中）。
声明：腾券只为帮助商户将微信支付代金券更精准的发到更多的人手中，代金券的配置方法，使用条件和核销策略均以微信支付官方公布的为准。服务商或商户应自行承担代金券配置不当造成的损失，自行对代金券使用条件做好检查。