具体步骤如下：

　　1.鼠标右键点击桌面上的“此电脑”在打开的菜单中点击“管理”进入;

2.在页面中找到左边的“服务和应用程序”在它下拉的地方点击“服务”进入;

3.然后在右边的菜单中找到“Problem Reports and Solutions Control Panel Support”右键它，点击停止;

4.之后继续找到“Windows Error Reporting Service”然后在点击左侧的“停止该服务”;

5.最后关机重启电脑即可。